Politica Jogo Responsável
Acesse aqui o jogo responsável da 4Play.
O jogo responsável assegura aos jogadores uma experiência segura. O objetivo principal é prevenir o vício, preteger indivíduos vulneráveis e promover um jogo justo.
Política de Jogo Responsável da 4Play.bet.br
Por favor, leia estas informações cuidadosamente para seu próprio benefício.
A presente Política visa orientar a atuação da 4Play.bet.br, em conformidade com a legislação e regulamentação sobre Jogo Responsável, adotando as melhores práticas de mercado. Buscamos promover uma relação saudável com o mercado de apostas, prevenindo a dependência e os transtornos relacionados ao jogo patológico.
Esta Política aplica-se a todos os Clientes Apostadores com os quais a 4Play.bet.br estabelece um relacionamento comercial, submetendo-os aos processos descritos durante o relacionamento.
Na 4Play.bet.br, promovemos a conscientização sobre o jogo compulsivo e oferecemos recursos para auxiliar nossos usuários a prevenir, identificar e lidar com problemas de jogo.
Nossas Ações para o Jogo Responsável
A 4Play.bet.br adota as seguintes ações para promover o jogo responsável:
Campanhas Educativas : Informamos os Apostadores sobre os riscos do jogo e incentivamos práticas saudáveis.
Parcerias com Organizações de Apoio : Colaboramos com entidades de saúde para divulgar informações sobre o tratamento de transtornos de jogo.
Estabelecimento de Limites : Permitimos que os Apostadores definam limites de tempo e valor de apostas para ajudar no controle das atividades de jogo.
Períodos de Pausa e Autoexclusão : Oferecem ferramentas para que os Apostadores suspendam suas atividades temporárias ou indefinidamente.
Alertas e Comunicação Regular : Enviamos alertas sobre Jogo Responsável e formas de prevenir comportamentos de risco.
Monitoramento de Comportamento : Acompanhamos as atividades dos Apostadores para identificar sinais de risco e, quando necessário, sugerimos intervenções.
Suspensão de Conta : Identificamos Apostadores em alto risco e, em caso necessário, suspendemos suas atividades de jogo.
Verificação Etária
Para proteger grupos vulneráveis e garantir a conformidade legal, realizamos:
Verificação de Documentos : Solicitamos CPF para confirmar a idade dos usuários no registro.
Monitoramento Contínuo : Realizamos verificações periódicas via reconhecimento facial para garantir a atualização das informações.
Reconhecendo Sinais de Jogo Compulsivo
O jogo pode ter efeitos colaterais negativos para alguns Apostadores. Recomendamos atenção aos seguintes sinais:
Preocupação Excessiva com o Jogo : Pensamentos constantes sobre jogos e apostas.
Aumento dos Valores Apostados : Tendência a apostar valores maiores para alcançar a mesma emoção.
Dificuldade em Reduzir o Jogo : Incapacidade de controlar o jogo, mesmo com esforço.
Impacto na Vida Pessoal : Problemas em relacionamentos, trabalho ou finanças.
Mentiras sobre o Jogo : Ocultação do tempo e dinheiro gasto com apostas.
Dicas de Jogo Responsável
Recomendamos que todos os Apostadores:
Informe-se sobre as probabilidades de ganho e perda;
Joguem de forma recreativa, sem objetivo de lucro;
Evite empréstimos para apostas;
Mantenha-se consciente sobre o uso do dinheiro pessoal;
Faça pausas quando necessário;
Defina limites de tempo e valor para apostas.
Ferramentas de Controle
Para apoiar nossos Apostadores, disponibilizamos:
Definição de Limites : Os apostadores podem definir limites diários, semanais ou mensais.
Alertas Pop-up : Notificações sobre o tempo de uso da plataforma.
Autoteste : Disponível na página de Jogo Responsável para avaliar comportamentos de risco.
Período de Pausa
O período de pausa permite que os Apostadores suspendam temporariamente o acesso à sua conta de apostas:
Solicitação : O Apostador pode solicitar o período de pausa via conta na plataforma.
Duração Flexível : Opções de duração de 6 horas por período indeterminado.
Confirmação : Um e-mail de confirmação será enviado com detalhes.
Efeitos : Durante a pausa, o Apostador não poderá realizar apostas ou participar de promoções.
Reativação : A conta será reativada automaticamente ao término do período.
Autoexclusão
A autoexclusão permite que os Apostadores se afastem das atividades de jogo por um período de 6 meses a 5 anos, conforme escolha do Apostador. Durante a autoexclusão, é proibida a criação de novas contas.
Monitoramento de Comportamento e Classificação de Risco
A 4Play.bet.br monitora o comportamento dos Apostadores para identificar níveis de risco e adotar medidas de intervenção:
Alto Risco : Apostadores com mais de 30 depósitos ou 7 horas/dia e depósitos acima de R$5.000.
Médio Risco : Entre 20-30 depósitos ou 5-7 horas/dia e valores entre R$3.000 e R$5.000.
Baixo Risco : Entre 10-20 depósitos ou 3-5 horas/dia e valores entre R$2.000 e R$3.000.
Baixíssimo Risco : Fora das categorias acima.
Intervenções Baseadas no Nível de Risco
A 4Play.bet.br adota intervenções conforme o nível de risco, incluindo:
Alto Risco : Notificação de recesso, intervenção direta e, em último caso, suspensão da conta.
Médio Risco : Alerta personalizado e incentivo ao controle.
Baixo Risco : Notificação educativa e incentivo ao autoteste.
Treinamento da Equipe
Nossa equipe é treinada para promover o jogo responsável, e todos os colaboradores, dirigentes e fornecedores recebem orientações sobre Jogo Responsável.
Contato e Suporte
Nossa equipe de apoio está disponível para auxiliar sem custo adicional: E-mail: suporte@4playt.bet.brt
Revisão da Política
Esta Política é revisada regularmente para garantir práticas seguras. Atualizações são publicadas em nosso site, e notificações são enviadas conforme aplicável. Para dúvidas ou sugestões, entre em contato.
Responsabilidade dos Apostadores
Os Apostadores são responsáveis por compreender e seguir esta Política. A 4Play.bet.br reserva-se o direito de adotar medidas para garantir o cumprimento, incluindo exclusão de contas, se necessário.
Para Mais Informações:
Gordon Moody
Aposte Consciente
Grupo Salvando Vidas
Jogadores Anônimos